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舟山群島水上旅游集散中心有限公司悅來度假酒店分公司企業標識

舟山群島水上旅游集散中心有限公司悅來度假酒店分公司

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所屬行業:酒店/賓館

公司性質:國有企業 / 成立日期:2017-12-19 / 注冊資金:3600萬元 / 公司規模:200-500人

所在地區:浙江省*舟山市*普陀區朱家尖 / 經營品牌:悅來度假酒店

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客房領班 (客房部基層管理/)

發布時間:2019-06-11 12:50:02

招聘類別:全職 招聘部門:無 招聘人數:1人 薪資待遇:面議
工作經驗:無 學歷要求:大專 性別要求:不限 年齡要求1:
專業要求:
工作地點:浙江省舟山市普陀區朱家尖

職位描述

職責義務:
1. 協助樓層主管進行工作,完成各項交辦任務。
2. 檢查和控制員工儀表儀容、行為規范、勞動紀律、工作效率和工作質量;對所屬員工的工作表現進行評估,有計劃的培訓員工。
3. 根據每天住房情況合理安排員工,有計劃的布置客房細衛生清潔。
4. 檢查并補充客房MINI吧酒水,填寫每日酒水銷售表。
5. 每天9:00AM和15:00PM與房務中心核對房態,及時傳遞差異房信息。
6. 檢查所屬區域客房和公共區域衛生,保證可售房的質量。
7. 重點檢查VIP客房衛生質量及設備完好情況,提供高品質服務。
8. 收集住店客人信息、觀察客人喜好,報部門辦公室匯編客史檔案,根據客史檔案為客人提供有針對性的個性服務。
9. 監督所屬區域遺留物品的檢查及上交情況。
10.合理填寫物品領用單,控制所屬區域物資領用及消耗情況,控制部門消耗成本。
11. 配合工程部定期對客房設施進行檢修、維護,確保房間內各項物品及設備的完好。
12. 定期召開班組會議,傳達并落實酒店和部門的各項會議決議。
13. 合理安排客房設施設備、清潔器具的清潔、維護及保養計劃。
14. 負責所屬區域樓層的財物管理和安全、防火工作,發現問題及時予以解決。
15. 填寫領班工作報表及工作日志。

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