竞彩篮球大小分开奖|竞彩篮球大小分会变吗
當前位置:首頁 > 培訓 > 培訓課程列表
課程類別:
關  鍵  字:
 
 
培訓課程列表

(舟山)行政綜合文員(綜合內勤)技能培訓班

為了滿足企業尋求專業行政綜合文員(綜合內勤)的要求,愛博仁人力資源公司再次推出“行政綜合文員(綜合內勤)技能培訓班”。本次培訓班有三大目的:一是為企業輸送合格的文職類人才。二是為目前正從事行政文秘工作的職員提高行政能力水平,三是對求職者來說,培養幫助他們掌握一門文職工作專業技能,并成為打開職場在門的一把鑰匙。
本次培訓,輔有國家職業資格認證考試選項,學員在學到技能的同時,還可以選擇考證,一旦獲得文秘專業國家職業資格證書,更能方便您職場發展與晉升。

一、課程對象:
企、事業單位的行政文員、行政助理、內勤等;
有意向從事行政秘書職業者;
欲提升自我職業化素養者。

二、課程目標:
通過學習本課程,您將實現以下轉變;
1. 掌握成為優秀專業行政秘書的各項技能;
2. 如何開創多元化行政秘書生涯;
3. 學習商務性接待和會議禮儀;
4. 掌握企劃案、工作計劃、調研報告等的撰寫與公文寫作技巧。
5. 掌握企業人事管理基本知識,做一個合格的人事專員。

三、專業培養目標:
掌握現代行政文秘工作的所有技能,包括掌握培養具有較強的文字功底和溝通能力,能熟練地運用現代化辦公設備的中、高級技術應用性專門人才。
從事的主要工作包括:職業生涯定位于行政、文員、秘書等工作的人才。通過本次強化訓練,可自信地進入職場,能熟練地運用作為優秀專業行政秘書的各項技能、運用現代化辦公設備的能力,駕輕就熟地開展行政文秘工作。

四、培訓時間安排
2014年9月5日起,每周的周一至周五晚上抽一個晚上,周六或周日安排半天進行培訓,共14講,約為 52 課時。
參加文秘國家職業資格考證的學員考前輔導 2 課時(確保能考出證書)。

五、培訓地點:
浙江省舟山市定海區育苗路9號3樓。

六、培訓費用:
1. 培訓費(2000元)。
2. 參加相關國家職業資格考試的,安排考前輔導2課時,加收培訓費用:初級文秘:680元,中級文秘1080元,高級文秘1880元。
3. 參加考證的學員(中級文秘、高級文秘),另需提交論文,論文要求另行通知。
以上費用均出具正規發票,請放心參培。

七、報名:可在線報名:用戶可以直接在網上報名。
特別說明:客戶可以在線報名,凡網上報名的,加收的培訓費均打 九 折!

八、證書考試及發放
要考證的學員,考試的時間另行通知,考試地點:國家職業資格認證中心授權考點(舟山定海:愛博仁人力資源公司內),證書發放約在考完后二個月內。

九、其它說明:
1. 現在社會上大量的人想求文員類工作,由于該崗位供應量比較少,因此,職位競爭非常激烈。
2. 從我們的人才服務情況看,目前大量的想做文員的求職者其專業水平低下,因此,找不到文員工作也就在所難免。
3. 參加我們的培訓班并畢業的或取得文秘證書的,我們將得點推薦其文職類工作,確保其能找到行政綜合文員或綜合內勤類崗位工作。

【課程內容】
第一講:企業行政助理秘書職業特性與素質要求
◇助理秘書的職業價值和作用
→案例:助理秘書崗位的評價
◇助理秘書人員的職責與主要工作內容
→案例:助理秘書人員的職位說明書樣板
◇助理秘書的職業發展規劃
◇助理秘書人員的自我角色定位
◇優秀助理秘書人員的勝任素質
→案例分析:

第二講:人際溝通與工作協調技巧
◇溝通對于助理秘書的意義 ◇常用溝通方式之比較
◇高級助理秘書人員的溝通技巧
→案例:如何聽懂老板的“沒有說出來的意思”?
◇如何讓領導刮目相看、獲得信任?
◇如何與你的上司協調而不幫倒忙?
◇如何與各種上司相處?
◇問題:我的上級調走了怎么辦?
→案例:領導讓我難為情,我該怎么辦?
→案例:如何與同事或下級相處?
→案例:有人在你面前抱怨你的領導該怎么辦?
◇討論:如何發揮自身優勢起好協調作用?

第三講:如何成為上司得力助手
◇優秀秘書的核心競爭力
◇知己知彼:分析上司的工作特點
◇如何對待不同性格類型的上司
◇站在下級的位置上思考上級的事
◇與上級相處注意事項

第四講:電話禮儀
◇接聽電話的基本原則
◇接聽電話的幾項注意
◇撥打電話的幾大要點

第五講:時間管理及工作統籌技巧
◇時間管理的誤區
◇時間管理的原則
√目標管理與80/20法則
√緩急輕重的優先管理
√個人時間與領導工作時間計劃與安排
◇時間管理小竅門
◇賓客接待與電話處理
◇上級的時間管理與安排
◇自我情緒控制與壓力管理

第六講:會務組織與管理
◇會務分類-組織思路
◇組織階段:會前準備、會中協助、會后整理
◇組織方法
◇例會的組織
◇大型會議、展會的組織
◇如何擔任會議主持人
◇如何當好會議秘書?
◇全景案例:某公司年度大型慶典活動策劃始末
→案例:大型會議及活動策劃案
◇如何避免陷于會議忙碌之中?

第七講:文件資料管理與運用
◇文檔分類標準
◇檔案管理的原則
◇文檔的索引
◇電子文檔的保
◇印章的管理
→案例分析:
◇研討:如何利用檔案為公司業務服務?

第八講:信息檔案管理
◇信息管理基本流程
◇信息的收集整理
◇信息的傳遞
◇信息的儲存與保密
◇保密意識與保密規則
◇秘書的基本職業道德

第九講:公文寫作與處理實務
◇公文分類
◇公文的結構
◇助理秘書文字支持應達到的要求
◇公文寫作規則和應用技巧
◇數字的正確使用
◇基數詞和序數詞的正確運用
◇模糊詞和模態詞的正確使用
◇公文文種在工作中的作用
◇祥析常用文種的寫作技巧
通知,請示,報告,函 ,發文,聯系單等
工作總結 ,工作計劃(周、月、年)
述職報告
◇巧用圖表,讓總結報告更據說服力
◇SMART原則與SWOT方法
◇容易混淆的公文文種

第十講:商務禮儀與職業形象塑造
1、把握第一印象,塑造個人職場形象
◇著裝的TOP原則
◇“拒絕“著裝敗筆——著裝誤區
◇用良好的儀態,體現個人氣質
◇發型、化妝、站、立、走、坐
◇恰當的肢體語言 讓自己成為一個有素養的人
2、 基本社交禮儀
◇見面介紹的禮儀
◇問候的禮儀
◇名片的使用
◇日常商務活動中的禮儀規范
◇與工作有關的文體活動中的禮儀規范
3、 商務宴請禮儀
◇點菜技巧——如何吃得健康
◇酒宴技巧——如何調節氣氛
◇中、西餐用餐禮儀
◇餐飲禮儀禁忌

第十一講:辦公室管理
1.井井有條地管理你的工作,辦公室管理的基本技能及要素
2.財務基本知識
3.如何做好兼職管家(選修)

第十二講:企業人事管理(選修)
1. 人事管理基礎知識
2. 招聘、面試與背景調查
3. 錄用、簽訂勞動合同與參保
4. 離職管理與用工風險管理

第十三講:企業制度管理(選修)
1. 如何構建企業的管理制度
2. 如何執行企業的管理制度

第十四講:計算機基礎知識(選修)
1.WORD  EXECL   PPT 辦公應用基礎
2.文字輸入基礎

[詳情]

行政辦公技能培訓 -- PPT制作技能培訓班

行政辦公技能培訓 -- PPT制作技能培訓班開班通告
     PPT(Powerpoint的簡稱)以其豐富的動態多媒體形式和便于編輯的靈活性成為廣泛的商務交流方式。為幫助PPT使用者深入掌握軟件的使用方法和圖表制作技巧,提高報表、報告、產品演示的效果和說服力。愛博仁人力資源公司決定于2014年4月24日舉辦《行政辦公技能培訓 -- PPT制作技能培訓班》,現就有關事項通知如下:
  一、培訓對象
  企事業單位中高層管理者、職場經理人士、售前客戶經理、培訓師、行政辦公人員,以及在工作中需進行商業演示匯報的各類人士。
  二、師資介紹
  愛博仁,愛博仁人力資源公司創始人,在行政辦公應用方面有獨到的見解,在PPT幻燈片商務演示的應用,有豐富的制作經驗及授課經驗,獨立開發商務演示相關課程,將PPT應用的理念、規范、原則、方法引領至實用高效的方向。成功幫助越來越多的PPT使用者提升了表現力與說服力,開創了PPT商務應用的新時代。
  三、培訓時間及費用
  培訓時間:4月12日、13日(晚上)、14日(晚上),如有變更,另行通知,本期開班限報學員20名。
  培訓費用:800元/人(含資料費、證書費、中餐費等)。
  四、課程大綱
  第一講 為什么要做PPT
  1.1 關于PPT的那些事兒
  1.2 人類是不是被糟糕的PPT害慘了
  1.3 真正認識PPT的作用
  1.4 我的PPT為什么做不好
  1.5 牛P是這樣煉成的
  1.6 關于PPT和Word的不同
  第二講 這樣的PPT好不好
  2.1 沒有站在觀眾的角度設計的PPT
  2.2 你看到的PPT是不是這樣的
  2.3 新手制作幻燈片常犯的12個錯誤
  第三講 好PPT應該是這樣的
  3.1 向廣告和大師學習制作幻燈片
  3.2 好幻燈片:邏輯化和視覺化
  3.3 讓幻燈片邏輯化的最核心方法
  3.4 讓幻燈片一目了然的5個方法
  3.5 為幻燈片配上絕妙好圖
  第四講 如何構思PPT
  4.1 菜鳥與高手PPT的本質區別
  4.2 商業PPT的構思步驟
  4.3 在PPT中建立邏輯
  4.4 PPT中常用的商業陳述邏輯
  第五講 在PPT中用圖說話
  5.1 結構化思考,用圖表說話
  5.2 制作一流圖表的步驟
  5.3 這些概念圖你用過嗎
  5.4 讓數據活起來
  5.5 這些圖表應該這樣用
  5.6 表格大變身
  5.7 常用圖表美化方法
  5.8 這些圖表不能這樣做
  第六講 讓PPT添色的技巧
  6.1 節約你修改時間的常用操作
  6.2 制作讓人眼前一亮的封面與目錄
  6.3 通過排版來突出重點
  6.4 讓你的PPT圖片活起來
  6.5 給PPT配個好顏色
  6.6 為PPT添加動畫
  6.7 應用超鏈接
  6.8 插入圖片的方法
  6.9 插入Flash的方法
  第七講 PPT高階制作
  7.1 設計理念
  7.2 設計文字
  7.3 設計表格
  7.4 設計圖版
  7.5 設計邏輯
  7.6 設計技巧
  第八講 PPT素材庫選用
  8.1 如何構建素材庫
  8.2 如何使用素材庫
  8.3 素材庫大放送
  第九講 PPT制作案例賞析
  9.1 國內PPT制作案例賞析
  9.2 國外PPT制作案例賞析
  五、報名相關事宜說明
  (一)收費標準及本期特惠
  學費標準:學費:800元/人(贈送教學書一本,大約10個G的PPT素材及培訓資料),交通、食宿費用自理,第一期有優惠,前10名報名者2折優惠,10名后5折優惠。
  (二)招生名額
  本期招生名額25名,額滿為止,已是愛博仁公司的合作企業,優先優惠錄取。
(三)入學申請、錄取和合約達成
  1. 入學申請:填寫附錄《人力資源管理高級經理班入學申請表》,發送至聯系人 愛博仁信箱:[email protected],或傳真發送至0580-2262078,傳真指明愛博仁收。或登錄愛博教育網站 edu.abler.cn ,下載入學申請表。
  2.錄取:自由報名,額滿為止,錄取后正式發出錄取通知書。
  3.學員中途退學,愛博仁公司的將不退還費用。
(四)后備人才選取
  對本次學習成績優秀者,本公司將針對性地贈送相關課程,被列入愛博仁公司的人才庫里的學員將作為專業級人才向企業推薦。
  六、咨詢與聯系
  聯系人:史小姐
  電話:0580-2262078,2526078,18967206078,
  郵箱:[email protected]
  查詢網站:愛博教育網(edu.abler.cn)
  附件:PPT演講演示技巧培訓班報名表
[詳情]

(舟山)行政文秘中、高級培訓班開班通告(含職業資格證)

一、課程對象:
企事業單位的秘書及行政助理、文員等;
有志從事行政秘書職業者;
欲提升自我職業化素養者。
二、課程目標:
通過學習本課程,您將實現以下轉變
1. 掌握成為優秀專業行政秘書的各項技能;
2. 如何開創多元化行政秘書生涯;
3. 學習商務性接待和會議禮儀;
4. 掌握企劃案、工作計劃、調研報告等的撰寫與公文寫作技巧。
三、專業培養目標:
掌握現代行政文秘工作的所有技能,包括掌握培養具有較強的文字功底和溝通能力,能熟練地運用現代化辦公設備的中、高級技術應用性專門人才。
從事的主要工作包括:職業生涯定位于行政、文員、秘書等工作的人才。通過本次強化訓練,可自信地進入職場,能熟練地運用作為優秀專業行政秘書的各項技能、運用現代化辦公設備的能力,駕輕就熟地開展行政文秘工作。
四、培訓時間安排
2013年3月30、31日,4月6日、7日共4天,每周六、周日安排培訓,時間約為 22 課時。
2013年11月20日,參加文秘國家職業資格考證的學員考前輔導 2 課時。
五、培訓地點:
浙江省舟山市定海區西山路21號D202(定海文化創意產業園區內)。
六、培訓費用:
1. 不參加國家職業資格考試的,培訓費為(800元)。
2. 參加國家職業資格考試的,安排考前輔導2課時,加收培訓費用:
初級文秘:680元,中級文秘1080元,高級文秘1880元。
3. 參加考證和學員另加收報名費、考試費、認證費,論文評審費,收費標準參見下面描述,購書費另收。
以上費用均出具正規發票,請放心參培。
七、報名:可在線報名:用戶可以直接在網上報名。
特別說明:客戶可以在線報名,凡網上報名的,加收的培訓費均打 九 折!
八、考試時間:2013年6月8日。
九、考試地點:舟山定海區
十:證書發放:2013年7月下旬
【課程內容】
第一講:企業行政助理秘書職業特性與素質要求
◇助理秘書的職業價值和作用
→案例:助理秘書崗位的評價
◇助理秘書人員的職責與主要工作內容
→案例:助理秘書人員的職位說明書樣板
◇助理秘書的職業發展規劃
◇助理秘書人員的自我角色定位
◇優秀助理秘書人員的勝任素質
→案例分析:
第二講:人際溝通與工作協調技巧
◇溝通對于助理秘書的意義 ◇常用溝通方式之比較
◇高級助理秘書人員的溝通技巧
→案例:如何聽懂老板的“沒有說出來的意思”?
◇如何讓領導刮目相看、獲得信任?
◇如何與你的上司協調而不幫倒忙?
◇如何與各種上司相處?
◇問題:我的上級調走了怎么辦?
→案例:領導讓我難為情,我該怎么辦?
→案例:如何與同事或下級相處?
→案例:有人在你面前抱怨你的領導該怎么辦?
◇討論:如何發揮自身優勢起好協調作用?
第三講:如何成為上司得力助手
◇優秀秘書的核心競爭力
◇知己知彼:分析上司的工作特點
◇如何對待不同性格類型的上司
◇站在下級的位置上思考上級的事
◇與上級相處注意事項
第四講:電話禮儀
◇接聽電話的基本原則 ◇接聽電話的幾項注意 ◇撥打電話的幾大要點 第五講:時間管理及工作統籌技巧
◇時間管理的誤區
◇時間管理的原則
√目標管理與80/20法則
√緩急輕重的優先管理
√個人時間與領導工作時間計劃與安排
◇時間管理小竅門
◇賓客接待與電話處理
◇上級的時間管理與安排
◇自我情緒控制與壓力管理
第六講:會務組織與管理
◇會務分類-組織思路
◇組織階段:會前準備、會中協助、會后整理
◇組織方法
◇例會的組織
◇大型會議、展會的組織
◇如何擔任會議主持人
◇如何當好會議秘書?
◇全景案例:某公司年度大型慶典活動策劃始末
→案例:大型會議及活動策劃案
◇如何避免陷于會議忙碌之中?
第七講:文件資料管理與運用
◇文檔分類標準
◇檔案管理的原則
◇文檔的索引
◇電子文檔的保
◇印章的管理
→案例分析:
◇研討:如何利用檔案為公司業務服務?
第八講:信息檔案管理
◇信息管理基本流程
◇信息的收集整理
◇信息的傳遞
◇信息的儲存與保密
◇保密意識與保密規則
◇秘書的基本職業道德
第九講:公文寫作與處理實務
◇公文分類
◇公文的結構
◇助理秘書文字支持應達到的要求
◇公文寫作規則和應用技巧
◇數字的正確使用
◇基數詞和序數詞的正確運用
◇模糊詞和模態詞的正確使用
◇公文文種在工作中的作用
◇祥析常用文種的寫作技巧
通知
請示
報告
工作總結
工作計劃(周、月、年)
述職報告
◇巧用圖表,讓總結報告更據說服力
◇SMART原則與SWOT方法
◇容易混淆的公文文種
第十講:商務禮儀與職業形象塑造
1、把握第一印象,塑造個人職場形象
◇著裝的TOP原則
◇“拒絕“著裝敗筆——著裝誤區
◇用良好的儀態,體現個人氣質
◇發型、化妝、站、立、走、坐
◇恰當的肢體語言 讓自己成為一個有素養的人
2、 基本社交禮儀
◇見面介紹的禮儀
◇問候的禮儀
◇名片的使用
◇日常商務活動中的禮儀規范
◇與工作有關的文體活動中的禮儀規范
3、 商務宴請禮儀
◇點菜技巧——如何吃得健康
◇酒宴技巧——如何調節氣氛
◇中、西餐用餐禮儀
◇餐飲禮儀禁忌
第十一講:辦公室管理
1.井井有條地管理你的工作,辦公室管理的基本技能及要素
2.財務基本知識
3.如何做好兼職管家(選修)
第十二講:計算機基礎知識(選修)
1.WORD EXECLPPT 辦公應用基礎
2.文字輸入基礎

[詳情]

關鍵人才培養

視頻內容: 關鍵人才培養 一、如何訓練關鍵人才: 1、動作分解 2、榜樣復制 3、標準化培訓 二、長松公司做好營銷的步驟: 第一步:計劃 第二步:收集客戶資料 第三步:打電話 第四步:要求成交 三、標準化培訓內容: 1、崗位工作說明 2、崗位技術要求 3、量化行為規范 4、對品德做要求 5、對勝任力做要求 6、對業績做要求 四、企業關鍵人才的培養: 1、量化企業的戰略目標和關鍵成功目標 2、量化關鍵人才 3、量化崗位上各種成功因素 4、建立招聘關鍵人才的體系 5、做文化推動力、系統管理能力和技術能力的訓練 6、建立培訓體系 7、技術通關 8、對人才做考核 五、建立企業大學的四大教材 1、通用的企業教材 2、文化教材 3、技術教材 4、系統教材 [詳情]

管理溝通與人際關系協調

一、課程背景 人類社會的一切活動,都是信息制造、傳遞、收集的過程,因而溝通是無時無刻不在進行著的事情;一切人為的矛盾和糾紛,都是因為存在著溝通障礙,導致了個人、組織,甚至民族、國家之間發生了各種各樣的矛盾沖突。企業管理也是如此,所以杰克 • 韋爾奇強調:管理的秘訣是:溝通、溝通、再溝通。 二、適合人員:企業全體員工 三、課程綱要: ㈠溝通及其類型 1、溝通的含義及其實質 2、溝通的類型 3、溝通過程的原理模型 4、溝通在組織中的五大作用 5、溝通的五種結構: 6、溝通的四大原則 7、個人與組織的溝通障礙 8、管理人員的溝通角色定位 9、四大溝通心態及其運用 10、個人與組織的溝通障礙 ㈡高效的語言溝通 1、人際交往中的語言溝通 ⑴溝通漏斗 ⑵組織內信息的傳遞及流失 2、語言溝通的三個基本特征 3、語言表達的類型 4、電話溝通技巧 ⑴交談中基本原則 ⑵打電話的十項要點 ⑶接聽電話注意事項五要點 ⑷電話交談四戒 5、會議中的語言應用 6、演講技能的開發 ⑴完美聲音的八大原則 ⑵瞬間拉近與聽眾距離的第一句話 ⑶上臺之初讓你感到自在的第一件事 ⑷立即引起聽眾注意的開場白―― ⑸結束講演的五種方法 ㈢肢體語言的溝通 1、八種常用的非語言溝通 2、肢體語言的表達特征 3、正式溝通中的肢體語應用 4、溝通中有效傾聽的技巧 ⑴實用傾聽技巧 ⑵傾聽中的禁忌 ㈣書面語的溝通 1、個人書面溝通的形式 2、書面溝通的利弊分析 3、不同文化背景下的溝通 ㈤組織協調與沖突管理 1、不同層級人員角色的溝通特點 2、協調各層次人際關系的五大原則 3、 知識經濟時代的新人際溝通 4、 溝通協調藝術十法 5、部門沖突與合作 6、如何處理企業內的上下級關系 7、處理上下級關系的藝術 8、部門協調、合作執行的兩條原則—— 9、員工沖突的溝通 ⑴員工沖突的普通性 ⑵員工沖突的定位 ⑶員工沖突的處理辦法[詳情]

如何做一名優秀的班組長

如何做一名優秀的班組長(大屏幕投影播放) 課程大綱 背景:班組是企業的細胞,班組管理是企業管理基礎,班組工作是企業一切工作的落腳點。知識經濟時代的社會發展使我們產生危機感和緊迫感,作為一個班組長,該怎樣應對這變的旋風?唯一的選擇以變應變。 管理層必須重視班組長階層人員素質的提高,這樣才能保證和把握企業的短期和長期發展。 一、找準車間管理人員職責定位 1、車間管理人員的職責與角色認知 a、何為管理 案例 b、木桶理論的剖析 案例討論 c、PDCA與SDCA管理法運用 2、班組長的管理水平現狀 3、車間管理工作的重心與要點 a、班組長的地位和使命 b、班組長的重要作用 c、班組長的三個代表立場 d、管理的五項內容 4.車間管理人員三個角色轉換 5、如何成為優秀的車間管理人員 二、如何有效的挖掘車間問題 1、制造企業的三大突出問題 a、何為問題 案例: b、工作中的兩種問題與兩大使命 c、改善的意識與障礙 d、解決問題的流程與要點 e、解決問題的常用工具 列舉案例分析: 層別法、柏拉圖法、5W2H法、 2、如何從4M查核各個環節的問題 魚骨圖法、頭腦風暴法、5個為什么 3、5S的案例運用 4、目視管理的運用 三、車間管理人員技能提升 1、新型的上下級關系構架圖 2、如何有效的指導與輔導下屬 a、發出指令的具體方法 b、基層管理在協調,戰略技能三方的比例 c、如何表揚與批評員工 d、巡視車間的注意點 e、8H之內與8H之外的管理運用 3、如何滿足下員工對管理人員的期望值 a、滿足下屬期望值的七個要點 4、如何塑造持續學習與改善的場所現場氛圍 a、OJT的指導原則 b、輔導下屬的流程及方法 5、如何有效的向上級溝通與匯報 a、回報與緊盯的關系 b、匯報的要點與方法 c、人際技巧與關系處理 四、現場成本控制 企業生存的根本 1、現場管理中的七種浪費 圖片剖析: 2、如何從現場中發現浪費 3、任何處理不良物料 4、成本控制的三大方法 5、實戰演練:限額發料 6、如何進行物料的ABC管理 實戰訓練:制定物料的ABC圖表 五、車計劃管理和異常控制 1、如何編制班組生產計劃 2、人員排單的原則 案例討論:你如何排班呢 3、如何建立適宜的標準,作為暴露問題的指針 案例分析:作業標準的問題在哪? 案例分析:為什么費力不討好? 4、如何通過快速換型技技術實現多品種生產轉換 5、快速切換型的概念和方法 6、換型的過程分析 案例討論:如何有效切換 7、針對小批量生產的作業調度與監控 8、生產調度與即進統計反饋 六、如何提升現場質量的管理 1、如何識別質量問題 a、品質與品質管理的定義 b、質量標準的要點 c、質量體系的模式 d、產生品質問題的五大要素 4M1H 案例分析:焊點為什么松動 2、如何管理品質 a、管理品質做到“三要” b、做好品質的七個要點 c、質量問題的對應流程與要點 d、質量改善活動的步驟 3、如何落實三檢制 案例分析: 4、產品互檢原理和技法 5、如何管理不良品 6、產品專檢管理原則 [詳情]

6P現代人力資源管理實務

課程介紹: 介紹6P現代人力資源管理的最新理論和實踐,包括人力資源管理在企業管理中的正確定位,人力資源需求規劃和配置、員工培訓與發展、績效管理、工作分析、激勵與薪酬、能力素質模型六大實務性內容。 本課程突破傳統的人力資源管理3P模型,發展到6P(position, performance, payment, placement, people, proficiency),形成現代意義上的人力資源管理操作模塊和工具方法。 尤其是從企業人力資源總監、人力資源管理咨詢專家和跨文化比較的三維視覺來分析和審視現代人力資源管理的實操內容,并結合中國企業咨詢一線的實際案例,強調人力資源管理的最新方法和工具的操作及應用。 適合對象: 分管人力資源工作的企業管理人員、人力資源經理、高層管理者及對企業人力資源狀況有重要影響的非人力資源部門的經理。 課程大綱: 一、 人力資源管理的定位  人力資源管理的十大誤區分析  人事管理和人力資源管理的區別  人力資源管理的責任與分工  人力資源管理的職責與角色認知  人力資源經理的素質模型  人力資源經理與直線經理在HR上的分工  人力資源管理定位分析實際演練  人力資源部經理的職位說明書分析  人力資源管理發展的歷史和趨勢  基于文化和價值的人力資源管理  人力資源管理從3P到6P的轉型 二、P1:Position工作分析分析系統  為什么工作分析不起作用  職位分析的兩大起點:組織、流程  職位分析的基本方法  撰寫職位說明書的步驟  如何編寫職位說明書  職位目的與角色的特殊價值  澄清責任范圍與職位的衡量  寫作職位說明書的技巧分析  對現有職位說明書的點評分析  職位說明書寫作的實際演練  實際案例點評 案例一:人事經理主要職責 案例二:財務經理主要職責 案例三:工程師主要職責 三、 P2:Performance績效管理系統 1) 對績效管理的基本認知和理念  績效考核的目的應如何定位  企業在不同發展階段績效評估的側重點 2)績效指標體系建立  建立具備公司戰略高度的績效指標體系  從KRA分解建立KPI的標準步驟  從流程分解確定KPI指標  公司層面、部門層面、職位層面的KPI  設計KPI的方法與常用工具介紹  不可量化的指標怎么辦? 3) 平衡計分卡(BSC)在績效管理中的應用  BSC的概念與方法  如何建立策略地圖  財務、客戶、內部、學習四層面的指標分解  戰略關鍵成功因素(Strategic Success Factors, SSF)與KPI  BSC與KPI的結合  導入BCS的方法和步驟  BSC導入實例分析 4) 職能部門的績效考核方法分析  職能部門績效指標的難點分析  KPI與GS結合的考核方法  GS考核的具體方法 5)績效面談與績效結果的應用  績效面談的方法  績效評估面談“七原則”  績效結果的應用 三、P3:Payment薪酬與激勵  職位評估的方法  職位矩陣示范  薪酬設計的基本原則  薪酬福利體系的形成  如何設計績效薪酬  非物質激勵方式  如何激勵員工的12Q  激勵的四種方式  員工發展的通道 四、 P4:Placement 人員配置與招聘  人力資源需求規劃方式  定崗定編模型分析  人力資源策略與招聘策略的制定  人員選聘與錄用程序  招聘方法與途徑分析  結構化面試技巧演練  聘用決策中常見誤區分析  內部競聘的價值和方法 五、P5:Proficiency素質能力的應用  素質能力模型建立的方法和示范  考核素質能力的具體方法  為什么需要考核素質能力  編制能力模型手冊 六、P6:People人員培訓與發展  如何建立培訓體系  經理在培訓中的角色  培訓課程設計與評估  培訓需求與目標的確定  咨詢式培訓課程設計與評估  年度培訓課程體系示范與分析  員工職業發展規劃的方法 [詳情]

中式用人策略與老板解脫之道

中式用人策略與老板解脫之道(大屏幕投影播放) 課程大綱 一、中式用人策略與老板解脫之道——第一篇 老板與企業思辨 1、老板的定位 2、老板的品位:個體戶、小老板、生意人、商人、企業家 3、老板的格局 4、老板與老總的區別 5、老板家庭關系圖 6、好老板的素質特征 7、老板的能力要求:專業能力、概念能力、人文能力 8、老板解脫之道:老板的擔憂是什么? 9、企業思辨: (1)、企業為什么? (2)、企業是什么? (3)、企業靠什么? (4)、企業內人與人的關系 (5)、工作與生活的關系 (6)、工作與金錢的關系 (7)、經營企業就是經營關系 (8)、經營關系就是經營人生 (9)、經營人生之外部關系的胸懷 10、人生思辨: (1)、生命的脆弱 (2)、生命的意義 (3)、對于你誰最重要 (4)、生活的本質 (5)、快樂的來源 (6)、行路讀書交友 (7)、人事原則 (8)、知識與人格 (9)、道義與良心 (10)、責任與使命 11、中國人與中國式思辨: (1)、口頭禪:隨便 (2)、價值觀:沒有對錯 (3)、做事:兩難、兼顧、合理 (4)、感性與理性:直觀理性與分析理性 (5)、中國式管理:安人安心的管理=人力資源管理的精髓與要義 二、中式用人策略與老板解脫之道——第二篇 思辨與人力資源管理 1、思辨的魅力: (1)、地震中的“范跑跑”現象 (2)、北京售票員的啟示 (3)、思辯的智慧 (演練) (4)、917北京黑色星期五 (5)、職場如婚姻 (6)、問題之道 (7)、思辨是什么? (8)、思辨出真理 (9)、思辨出效率 (10)、思辨出智慧 2、思辨對人力資源管理的幫助: (1)、管理問題 (2)、中小企業管理問題與關注點 (3)、人力資源管理的基礎與現狀 (4)、國有人事管理 3、管理的使命與管理者的定位: (1)、歷史定位 (2)、時代變遷 (3)、人力資源管理的本質 (4)、人力資源管理的使命 (5)、重新定位 三、中式用人策略與老板解脫之道——第三篇 人力資源思辨管理 1、傳道: (1)、心態之道 (2)、生活之道 (3)、工作之道 (4)、管理之道 (5)、領導之道 (6)、成功之道 (7)、做人做事之道 (8)、方法之道 (9)、迷你管理技能 2、授業: (1)、授業內容 (2)、四大支柱 (3)、四大機制 (4)、價值評價與價值分配 (5)、薪酬設計與績效管理 (6)、信任與授權 (7)、阿基米德BOSS系統 3、解惑: (1)、解惑以道 (2)、思辨解惑 四、中式用人策略與老板解脫之道——第四篇 選 材 1、智慧與情懷: (1)、智慧修養 (2)、贏家的智慧 (3)、成功人士具有的基本要素 (4)、智慧的作用 (5)、情懷 2、人才理念 3、觀相貌 4、看眼睛 5、辯聲音 6、識Q系 7、定標準 8、事業經理人素質特征 9、人才突破 10、牛人高人低薪吸納術 11、注意事項: (1)、德勝于才 (2)、情景面試 (3)、求才幫才 (4)、仔細審查 (5)、切忌抱怨 五、中式用人策略與老板解脫之道——第五篇 用 材 1、標準 2、心態 3、哲學 4、技術 5、問題 6、明理 7、藝術 8、包容 六、中式用人策略與老板解脫之道——第六篇 育 材 1、員工為何不行 2、高級主管的使命與責任 3、把人才培養成什么樣 4、將教育與訓練區分開來 5、建立教育訓練體系 6、全方位持續育人 7、重在思想理念 七、中式用人策略與老板解脫之道——第七篇 留 材 1、員工為什么來企業 2、主管態度是員工去留的關鍵 3、留人要提升企業的魅力 4、創造魅力的條件 5、留住人才 八、附加內容——企業文化與命運 1、企業文化的由來與作用 2、企業文化的構成 3、企業文化的老板屬性 4、企業文化的片面性與流氓性 5、企業文化的四相重塑 [詳情]

非人力資源經理的人力管理

非人力資源經理的人力管理(大屏幕投影播放) 課程大綱 一、直線經理的人力資源管理認知 1.企業核心競爭力的六大要素 2.什么是人力資源管理 3.直線經理懂得人力資源管理的好處 4.部門經理人力資源能力的三項修煉 5.部門經理人力資源管理的職能 6.直線經理與HK的分工 7.直線經理與人力資源部門的配合 8.以人為本是直線經理的成功之道 二、直線經理如何甄選人才 1.人才甄選給公司帶來哪些競爭優勢 2.人才甄選工作的實質 3.人才甄選的五大圈層 4.人才甄選標準的“冰山模型” 5.思科的人才甄選標準 6.松下的人才甄選標準 7.人才標準的三級劃分 8.人才甄選因考慮的因素 9.內部招聘的方法 10.外部招聘渠道的選擇 11.六種基本的招聘面試方法 12.招聘中的誤區及控制方案 13.直線經理必備的人才甄選技能 14.怎樣根據維度設定面試計劃 15.直線經理的面試實施技巧 三、直線經理如何培育人才 1.知名企業的人才培育理念 2.直線經理在培訓中的角色 3.培訓流程及工作職責 4.培訓需求與組織個人績效相吻合 5.培訓需求與勝任力要求相吻合 6.培訓要求與員工發展成熟度相吻合 7.調查問卷設計應注意的問題 8.面談中應包括的問題 9.工作觀察法 10.重點團隊分析法 11.工作任務分析法 12.培訓課程的事實與管理 13.培訓效果評估的四個層次 14.培訓效果落地的六步法 15.在職員工培訓與發展的二維思考 16.職業培訓與傳統教育的區別 17.如何進行針對性輔導 四、直線經理如何留住人才 1.人才使用誤區的表現 2.如何才能做到適才適崗、人崗匹配 3.人才梯隊建設 4.輪崗的內涵與益處 5.輪崗工作的實施步驟 6.直線經理在績效管理中的角色 7.績效考核結果的運用 五、直線經理如何留住人才 1.如何獲得員工的最大承諾 2.從需求層次看員工 3.規劃好員工的職業生涯 4.員工職業發展的途徑 5.當代企業的三大缺失 6.領導者應具備哪些品格 7.感情留人 8.團隊氛圍留人 9.企業文化留人 10.制度留人 11.待遇留人 12.事業留人 [詳情]

職業精神

職業精神 (大屏幕投影播放) 一、職業精神第一部分 1、像愛生命那樣愛工作 對待工作的不正確的態度 “職業精神”十條 何謂精神? 1、工作是什么? 情景課堂:為什么說工作是為自己? 二、職業精神第二部分 1、為什么說工作是為自己 2、每一件事情都值得做 3、全身心地愛自己的工作 4、情景課堂:工作的價值分析 三、職業精神第三部分 1、職業精神2:把敬業訓練成習慣 2、情景課堂:案例分析——酒店服務員,三個月升為領班的過程 3、做公司非常需要做的 4、今天比昨天更加要努力 5、為什么要敬業成為習慣 四、職業精神第四部分 一、職業精神3:忠誠比能力更重要 1、永遠忠誠于自己的公司 2、絕對忠誠 3、為公司節約每一分錢 4、決不泄露公司的機密 二、職業精神4:承擔責任勝于尋找借口 1、責任就是擔當 2、業績才是硬道理 3、對自己的行為負責 五、職業精神第五部分 (一)職業精神5:團隊利益高于一切 1、團隊精神決定組織成敗 2、單打獨斗與合作共贏的差距 3、學會合作與借力 (二)職業精神6:細節之處見真功夫 1、不要忽視工作中的細節 2、要做就要做到最好 3、別以為小錯就不是錯 4、做好平凡的細節就會不平凡 六、職業精神第六部分 (一)職業精神7:行動是最好的落實 1、行動永遠比心動重要 2、知道更需要去做到 3、不要被拖延綁住手腳 4、始終比別人領先一步 (二)職業精神8:不找借口找方法 1、人生就是不斷解決問題的過程 2、找對方法才能做對事 3、第一次就把工作做到位 4、別認為自己是個受害者 (三)職業精神9:永遠維護公司的形象 1、你的形象不只代表自己 2、個人的價值離不開公司 3、學會換位思考 (四)職業精神10:與公司同舟共濟 1、公司是我們謀生的場所 2、公司就是自己的家 3、站在老板的角度思考工作 4、與公司共命運 [詳情]

顯示10條11/1頁 跳轉
  • 推薦專題
    竞彩篮球大小分开奖